Skip to the main content

‘De vertaling van de techniek naar de praktijk is nodig’

Bij de ontwikkeling van de informatiestandaard Medicatieproces 9 komt vooral het technische aspect kijken. Maar hoe gaat het als deze technische afspraken worden geïmplementeerd in de systemen van de zorgaanbieders? Caroline van der Elst is zorganalist bij het programma Medicatieoverdracht. Zij bekijkt samen met zorgverleners of afspraken nodig zijn om te zorgen dat de zorginformatiesystemen aansluiten op het zorgproces.

Informatiestandaard Medicatieproces 9
Medicatieproces 9 is een van de drie informatiestandaarden die het programma Medicatieoverdracht implementeert. In deze informatiestandaard zijn afspraken vastgelegd die zorgaanbieders en softwareleveranciers hebben gemaakt over welke informatie zorgverleners uitwisselen over medicatie. Alle softwareleveranciers passen hun software aan op basis van de informatiestandaard. Daardoor wordt het mogelijk om medicatiegegevens tussen de softwaresystemen van verschillende zorgaanbieders uit te wisselen. Het doel is een compleet en actueel medicatieoverzicht van elke patiënt bij de zorgverlener en de patiënt zelf.

Processen in het zorgveld herkennen
Caroline: ‘’Als zorganalist bekijk je welke impact de kwaliteitsstandaard Overdracht van medicatiegegevens in de keten en de informatiestandaarden die daarbij horen hebben op de werkprocessen in de zorg. Naast Medicatieproces 9, zijn dat de informatiestandaarden Labwaarden voor medicatie en Contra-indicaties en Overgevoeligheden. Je vergelijkt wat de informatiestandaard en kwaliteitsstandaard voorschrijven met hoe het in de praktijk gaat. Het is handig om praktijkkennis en -ervaring te hebben, zodat je de vertaling van papier naar praktijk beter kan maken. Zo heb ik in het ziekenhuis aan implementaties van EPD’s gewerkt waardoor het proces rondom een migratie van een systeem, het testen hiervan en het beeld van een actueel medicatieoverzicht voor mij bekend is. In gesprekken kan ik daardoor de link leggen of begrijpen waar zorgaanbieders tegenaan kunnen lopen.’’

Werkprocesafspraken moeten aansluiten op de praktijk
Caroline: ‘’De kwaliteitsstandaard en informatiestandaard staan, maar om deze toe te kunnen passen in de praktijk maken de negen zorgsectoren en de sector patiënt/cliënt afspraken over het werkproces. De zorganalisten analyseren wat nodig is en dat toetsen we bij de zorgverleners. Als de zorgverleners dat herkennen, dan worden er aanvullende afspraken gemaakt. De zorgverleners kunnen zelf ook onderwerpen aandragen. Alle afspraken worden vervolgens getoetst bij de achterban van de sectoren.’’

‘’De gemaakte afspraken zijn ook belangrijk voor de implementatie tijdens de Kickstart Medicatieoverdracht waarin Medicatieproces 9 nu beproefd wordt. De aanvullende werkafspraken en de implementatie van de informatiestandaard gaan hand in hand. Want het één kan niet zonder het ander.’’

Hybride situatie
‘’Na het afronden van de Kickstart gaan we over naar de Opschaling. Dit betekent dat geleidelijk alle zorgaanbieders overgaan op Medicatieproces 9. Omdat dit niet voor iedereen tegelijk gebeurt, is er een hybride fase die eindigt zodra alle zorgaanbieders over zijn gegaan op Medicatieproces 9. Om te zorgen dat tijdens de hybride fase zorgverleners die op de oude en op de nieuwe manier werken informatie kunnen uitwisselen, zijn aanvullende afspraken nodig. Niet alleen op technisch gebied met de softwareleveranciers, we kijken ook wat het vraagt van de werkprocessen van de zorgaanbieders. Ook daar houd ik me als zorganalist mee bezig.’’

Samenwerking tussen tien sectoren
Wat maakt voor Caroline haar werk interessant? ‘’Ik vind het bijzonder dat ik werk bij zo’n groot programma dat ten minste tien sectoren raakt. Dat zie je niet zo snel bij het ontwikkelen van gegevensuitwisseling.’’, vertelt Caroline. “De implementatie van de kwaliteitsstandaard en de informatiestandaarden is een complex proces met veel factoren waar je rekening mee moet houden, dat maakt het voor mij heel interessant. Nu is de informatie op het gebied van medicatie versplinterd omdat nog niet alles wordt uitgewisseld. Het is een belangrijke stap voor de toekomst dat deze uitwisseling wél plaatsvindt en ervoor zorgt dat medicatiefouten voorkomen worden.’’

Caroline van der Elst
Caroline van der Elst
Ga naar boven

Volg ons